Dokumenty

DOKUMENTY KE STAŽENÍ

Aktuální dokumenty
Aktuální ceník

Ceník služeb elektronických komunikací – Internet a balíčky služeb pro domácnosti a podnikatele

Kvalita služeb elektronických komunikací – Internet pro domácnosti a podnikatele

Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz

Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz platný od 1.2.2023

Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele

Kvalita služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele

Ceník služeb elektronických komunikací – Internet_Firma

Ceník služeb elektronických komunikací – Hlasová komunikace prostřednictvím sítě Internet

Ceník služeb elektronických komunikací – přenesení čísla

Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb

Ceník servisních prací

Ceník administrativních služeb a správních poplatků

Aktuální podmínky

Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací s vyznačením změn oproti předchozím
Doklady potřebné při uzavírání Smlouvy pro poskytování služeb elektronických komunikací
Doplňující podmínky pro Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací
Podmínky změny poskytovatele služby přístupu k Internetu
Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží

Servisní podmínky
SLA 1
SLA 2
Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru

Věrnostní program

Všeobecné podmínky Věrnostního programu_souhlas
Věrnostní program

Vzory smluv

Smlouva pro poskytování služeb elektronických komunikací_Internet_spotřebitel
Smlouva pro poskytování služeb elektronických komunikací_Internet_firma

Archiv dokumentů
Archiv – ceník

Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 15.7.2012
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.1.2013
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.1.2014
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.1.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.2.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.11.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet a balíčky služeb pro domácnosti a podnikatele od 1.7.2017

Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele od 1.12.2018
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele od 1.1.2020

Doplňkový Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 15.2.2012
Doplňkový Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 1.1.2013
Doplňkový Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 1.1.2014
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 1.1.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet_Firma od 1.11.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet_Firma od 1.7.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet_Firma od 1.1.2019

Ceník administrativních služeb a správních poplatků platný od 1.1.2016
Ceník administrativních služeb a správních poplatků platný od 1.1.2020

Ceník servisních prací 2012
Ceník servisních prací 2013
Ceník servisních prací 2014
Ceník servisních prací 2015
Ceník servisních prací 2016
Ceník servisních prací 2017
Ceník servisních prací 2018
Ceník servisních prací 2019
Ceník servisních prací 2020/2021/do 30.4.2022

Ceník služeb elektronických komunikací – Hlasová komunikace prostřednictvím sítě Internet od 1.1.2012
Ceník služeb elektronických komunikací – Hlasová komunikace prostřednictvím sítě Internet od 1.1.2013

Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb od 1.1.2011
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.1.2013
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.1.2014
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.1.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.4.2017

Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 25.2.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 25.3.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.5.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 12.8.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 28.8.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 20.10.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 15.12.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 10.8.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.4.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.9.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz k 20.10.2018
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.3.2019
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.5.2019
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.12.2019
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020 aktualizace k 27.3.2020
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020 aktualizace k 26.7.2021
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020 aktualizace k 15.9.2021
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.4.2022
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.4.2022 aktualizace k 1.7.2022

Archiv – podmínky

Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží platný od 1.7.2009
Reklamační řád platný pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží od 1.5.2010
Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží platný od 1.6.2012
Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží platný od 1.1.2014
Servisní podmínky platné od 1.6.2012
Servisní podmínky platné od 1.7.2013
Servisní podmínky platné od 1.10.2011
Servisní podmínky platné od 1.11.2009
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.5.2010
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.6.2012
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.9.2009
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.1.2009
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.1.2014
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.8.2012
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.8.2013
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.9.2010
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.8.2012
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.8.2013
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.2.2012

Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.9.2008                                                                                                                       Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.7.2009
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.4.2010                                                                                                                         Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.6.2011
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.7.2012
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.7.2013
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.12.2013
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.3.2018

Doplňující podmínky pro Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací dle nařízení EU č.2015_2120 platné od 1.12.2017
Doplňující podmínky pro Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.1.2021

 

+

novinky v nabídce televizeleden - únor

Milí zákazníci,

rádi bychom Vám představili internetovou televizi SledovaniTV, moderní televizí se spoustou vychytávek, kterou si můžete pořídit i u nás.

Sledujte kdekoli a kdykoli chcete. Stáhněte si aplikaci pro váš telefon nebo tablet. Mějte přístup k tisícům filmů z videotéky. K dispozici jsou tři videotéky plné filmů. Na výběr máte z více než 2000 snímků.

Videotéky jsou tématicky rozčleněny na tři kategorie. Tou největší je videotéka Starmax OD, kde se nacházejí filmy různých žánrů a kopec českých klasik. Další videotékou je Edisonline OD zaměřená na artovějšího diváka. Obsahuje převážně festivalové filmy.Poslední videotékou je Filmbox OD, kde naleznete opět filmy různých žánrů. Do videoték navíc neustále přidáváme nové a nové filmy a obměňujeme tak obsah, který nabízí.

Změny v balíčcích od ledna 2023:

Nové kanály

Naši nabídku jsme rozšířili o čtyři nové kanály. Stanici HGTV (Home & garden TV) zaměřenou na reality, rekonstrukce, dekorace a kutilství a stanici Food Network věnovanou gastronomii a gurmánským pořadů. Obě jsou standardní součástí balíčků Basic, Max, Maxi+HBO Max a doplňkového balíčku Mých 7. V lednu jsou jako promo ve všech základních balíčcích. 

Další dva nové kanály jsou určené pro dospělé – Desire a Men.tv, které jsou součástí balíčků Relaxxx a Mých7.

Úpravy v tematických balíčcích

  • Mých 7 – rozšířen o 23 stanic.  Nově mají zákazníci na výběr z více než 70 programů. 
  • Relaxxx – odstraněny kanály Redlight, X-MO a Private TV HD, přidány Desire a Men.tv. Balíček má tedy o kanál méně, ale od února bude mít nižší cenu. 
  • Sport+ –  přidány kanály FightBox, Fast&Fun Box, Sport 5, Auto moto sport, Golf Channel HD, Desire, Men.tv.
  • Dětský –  přidán Nicktoons.
  • Doku – přidán CS History.
  • Sport – odebrán Arena Sport 1 (je v základních balíčcích), přidán Fishing & Hunting.
  • Filmový – přidány Epic Drama a CS Horror.

Zrušené a ukončené kanály

Ke konci roku ukončily své vysílání dvě stanice ČT3 a Chuck TV. Obě stanice tedy už nebudou nadále součástí nabídky. Nahrávky zůstanou uživatelům k dispozici do konce ledna 2023.

Z nabídky byly odstraněny kanály Deluxe Music, Redlight, X-MO a Private TV HD. 

Nové balíčky nahrávek

Do konce ledna upravíme balíčky pro nahrávky. Stávající balíček 120 hodin navýšíme na 300 hodin, cenu zachováme. při zachování současné ceny. Přidáme navíc dva nové balíčky – na 150  a 600 hodin.

Rádi Vám o službě řekneme víc a pomůžeme vám s výběrem vhodného balíčku. Stačí nás jen kontaktovat 😉

Příjemné dny přeje
tým POPE servis a SledovaniTV

.