Kontakty

Zákaznické centrum

Pro zákazníky jsme tu v tomto časovém rozmezí na telefonu a emailu. Zodpovíme dotazy týkající se poskytovaných služeb, smluvní a platební záležitosti, přijmeme hlášení poruch i vaše objednávky zřízení služby. V případě, že nás chcete osobně navštívit, můžete využít naší Kontaktní provozovnu od pondělí do čtvrtka v předem sjednaných termínech (viz. informace níže Kontaktní provozovna). Pro objednání přenosu služby mezi poskytovateli použijte náš kontaktní email Zákaznického centra.

  • Po-Pá: 8:30-17:00uvedená doba není návštěvní dobou provozovny
  • +420 222 559 556
  • +420 777 777 168
  • info@popeservis.cz

Zákaznická podpora služeb

Pro zákazníky s uzavřenou smlouvou jsme tu denně, o víkendech a svátcích. Zodpovíme po telefonu a emailu dotazy týkající se poskytovaných služeb, přijmeme hlášení poruch. Řešíme s Vámi, co nemůže počkat na pracovní dobu Zákaznického centra od pondělí do pátku 8:30 – 17:00.

Fakturační oddělení

  • +420 270 006 010Út-Pá: 9:00-15:00
  • fakturace@popeservis.cz

Kontaktní provozovna

  • Adresa: Mezihoří 2855/2, Praha 9 - Horní Počernice
  • IČP: 1004869584
  • Napište nám email:servis@popeservis.cz
  • Zavolejte nám:+420 270 006 000

Sjednejte si s námi individuální schůzku.

 

Doba pro sjednání individuání schůzky:pondělí až čtvrtek
Pondělí9 - 11 a 13 - 16 - pouze sjednané schůzky předem
Úterý9 - 11 a 13 - 16 - pouze sjednané schůzky předem
Středa9 - 11 a 13 - 16 - pouze sjednané schůzky předem
Čtvrtek9 - 11 a 13 - 16 - pouze sjednané schůzky předem
Pátekzavřeno

Vážení zákazníci,

platby za služby elektronických komunikací provádějte přednostně bezhotovostním způsobem a to na účet FIO banka č.2000211122/2010. Pokud neznáte VS pro platbu, kontaktujte nás a my Vám ho rádi sdělíme.

Děkujeme Vám, že využíváte naše služby.

Žádosti o vyjádření k existenci sítí prosím podávejte prostřednictvím webového formuláře ZDE. V případě dotazů či problémů se zadáním žádosti nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailové adresy servis@popeservis.cz .

Pro objednávky na přenos služby k nám využijte webový formulář ZDE. Pro komunikaci mezi operátory za tímto účelem je určen kontaktní email servis@popeservis.cz . Podmínky týkající se přenosu služby můžete shlédnout ZDE a Informace k přenosu ZDE.

NEVÁHEJTE A KONTAKTUJTE NÁS

Udělejte to ještě dnes!

Potřebujete kvalitní a hlavně rychlé připojení k internetu? Chcete ty nejlepší služby za nejlepší ceny? Obraťte se na profesionály, obraťte se na POPE servis s.r.o.!

Odesláním poptávky souhlasíte se zpracováním osobních údajů podrobnosti ZDE a s podmínkami ochrany osobních údajů podrobnosti ZDE .

Sídlo společnosti:

Mezihoří 2855/2, Praha 9 – Horní Počernice

IČO

27081745

DIČ

CZ27081745

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 94867.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Bankovní spojení:
Komerční banka: 27-7231870267/0100
FIO banka: 2000211122/2010
Platby za služby elektronických komunikací se hradí na účet FIO banky s variabilním symbolem dle smlouvy zákazníka.

nabídka televizekanál Minimax zdarma ve všech balíčcích jako dárek

Milí zákazníci,

rádi bychom Vám představili internetovou televizi SledovaniTV, moderní televizí se spoustou vychytávek, kterou si můžete pořídit i u nás.

Sledujte kdekoli a kdykoli chcete. Stáhněte si aplikaci pro váš telefon nebo tablet. Mějte přístup k tisícům filmů z videotéky. K dispozici jsou tři videotéky plné filmů. Na výběr máte z více než 2000 snímků.

Videotéky jsou tématicky rozčleněny na tři kategorie. Tou největší je videotéka Starmax OD, kde se nacházejí filmy různých žánrů a kopec českých klasik. Další videotékou je Edisonline OD zaměřená na artovějšího diváka. Obsahuje převážně festivalové filmy.Poslední videotékou je Filmbox OD, kde naleznete opět filmy různých žánrů. Do videoték navíc neustále přidáváme nové a nové filmy a obměňujeme tak obsah, který nabízí.

Promo na březen:

Minimax budou mít všichni zákazníci dostupný během celého března. Stanice se zaměřuje na animované seriály pro děti předškolního a školního věku.

 

Rádi Vám o službě řekneme víc a pomůžeme vám s výběrem vhodného balíčku. Stačí nás jen kontaktovat 😉

Příjemné dny přeje
tým POPE servis a SledovaniTV

.