Kontakty

Zákaznické centrum

Pro zákazníky jsme tu v tomto časovém rozmezí na telefonu a emailu. Zodpovíme dotazy týkající se poskytovaných služeb, smluvní a platební záležitosti, přijmeme hlášení poruch i vaše objednávky zřízení služby. V případě, že nás chcete osobně navštívit, můžete využít naší Kontaktní provozovnu od pondělí do čtvrtka v předem sjednaných termínech (viz. informace níže Kontaktní provozovna). Pro objednání přenosu služby mezi poskytovateli použijte náš kontaktní email Zákaznického centra.

  • Po-Pá: 8:30-17:00
  • +420 222 559 556
  • +420 777 777 168
  • info@popeservis.cz

Zákaznická podpora služeb

Pro zákazníky s uzavřenou smlouvou jsme tu denně, o víkendech a svátcích. Zodpovíme po telefonu a emailu dotazy týkající se poskytovaných služeb, přijmeme hlášení poruch. Řešíme s Vámi, co nemůže počkat na pracovní dobu Zákaznického centra od pondělí do pátku 8:30 – 17:00.

Fakturační oddělení

  • +420 270 006 010
  • fakturace@popeservis.cz

Kontaktní provozovna

  • Adresa: Mezihoří 2855/2, Praha 9 - Horní Počernice
  • IČP: 1004869584
  • Napište nám email:servis@popeservis.cz
  • Zavolejte nám:+420 270 006 000

Sjednejte si s námi individuální schůzku.

 

Pondělí9 - 11 a 13 - 16 - sjednané schůzky předem
Úterý9 - 11 a 13 - 16 - sjednané schůzky předem
Středa9 - 11 a 13 - 16 - sjednané schůzky předem
Čtvrtek9 - 11 a 13 - 16 - sjednané schůzky předem
Pátekzavřeno

Vážení zákazníci,

platby za služby elektronických komunikací provádějte přednostně bezhotovostním způsobem a to na účet FIO banka č.2000211122/2010. Pokud neznáte VS pro platbu, kontaktujte nás a my Vám ho rádi sdělíme.

Děkujeme Vám, že využíváte naše služby.

Žádosti o vyjádření k existenci sítí prosím podávejte prostřednictvím webového formuláře ZDE. V případě dotazů či problémů se zadáním žádosti nás prosím kontaktujte prostřednictvím e-mailové adresy servis@popeservis.cz .

Pro objednávky na přenos služby k nám využijte webový formulář ZDE. Pro komunikaci mezi operátory za tímto účelem je určen kontaktní email servis@popeservis.cz . Podmínky týkající se přenosu služby můžete shlédnout ZDE a Informace k přenosu ZDE.

NEVÁHEJTE A KONTAKTUJTE NÁS

Udělejte to ještě dnes!

Potřebujete kvalitní a hlavně rychlé připojení k internetu? Chcete ty nejlepší služby za nejlepší ceny? Obraťte se na profesionály, obraťte se na POPE servis s.r.o.!

Odesláním poptávky souhlasíte se zpracováním osobních údajů podrobnosti ZDE a s podmínkami ochrany osobních údajů podrobnosti ZDE .

Sídlo společnosti:

Mezihoří 2855/2, Praha 9 – Horní Počernice

IČO

27081745

DIČ

CZ27081745

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 94867.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Bankovní spojení:
Komerční banka: 27-7231870267/0100
FIO banka: 2000211122/2010
Platby za služby elektronických komunikací se hradí na účet FIO banky s variabilním symbolem dle smlouvy zákazníka.

aktuality SledovaniTVlistopad

Milí zákazníci,

SledovaniTV je moderní televize se spoustou vychytávek, kterou si můžete pořídit i u nás.

Sledujte kdekoli a kdykoli chcete. Stáhněte si naši aplikaci pro váš telefon nebo tablet.

V listopadu v základním balíčku můžete shlédnout navíc kanály Spektrum a Epic drama.

-------------

Informace k omezení volného přetáčení reklam na kanálech Primy naleznete zde.

Rádi Vám o službě řekneme víc a pomůžeme vám s výběrem vhodného balíčku. Stačí nás jen kontaktovat 😉

Příjemné dny přeje
tým SledovaniTV a POPE servis

.

ESET akce 3za2 + #CyberWeek

1. 9. - 30. 12. 2022 akce 3za2

Chcete využívat produkty ESET? Využijte nyní akci 3 roky bezpečnostní ochrany ESET za cenu 2leté licence.

Stávající/obnova licencí 

Platit na všechny produkty a balíky, které zákazníci zakoupili v roce 2019 s výjimkou

ESET Secure Business
ESET Endpoint Security pro Android
ESET Mobile Security
ESET Parental Control.
Platí i na rozšíření počtu licencí a zakoupení vyššího produktu. 

Noví zákazníci/nové licence 

Platí na všechny balíky a produkty s výjimkou

ESET PROTECT Essential (cloud i on-prem)
ESET NOD32 Antivirus
ESET Cyber Security
ESET Family Security Pack
ESET Mobile Business Edition
ESET Endpoint Security pro Android
ESET Mobile Security
ESET Parental Control
ESET služby obecně.

 

26. 11. - 3. 12. 2022 akce #CyberWeek

Ve výše uvedeném termínu Vám nabízíme produkty pro mobilní zařízení s Androidem za poloviční cenu. Akce se týká antivirové ochrany ESET Mobile Security (144 Kč vč. DPH) a také ESET Parental Control (274 Kč vč. DPH).

Sleva se týká pouze nově zakoupených elektronických licencí (1 licence / 1 rok). Akce se nevztahuje na prodloužení a fyzické krabice.

ESET Mobile Security je možné využít také pro tablety nebo chytré televize s operačním systémem Android.

 

Rádi Vám řekneme víc a pomůžeme vám s výběrem vhodného produktu. Stačí nás jen kontaktovat 😉

ESET je již 20 let na českém trhu.

Tým POPE servis, Silver partner